Segunda via de boleto
O cliente liga e espera alguém localizar e enviar.
Hub digital para incorporadoras
Reduza em até 80% os atendimentos repetitivos do seu pós-venda.
Seu cliente resolve boletos, extratos, documentos, evolução da obra e solicitações sozinho. Sua equipe ganha tempo para cuidar do que realmente precisa de atendimento.
Funciona sobre o ERP que a sua empresa já usa
UAUSienge
SieconInformakon
Sem trocar o seu ERP. Sem substituir a sua operação.
O custo do trabalho repetitivo
Quanto custa para a sua equipe responder as mesmas perguntas todos os dias?
Nenhuma dessas demandas exige julgamento humano. Todas passam pela sua equipe hoje, uma por uma, e cada uma tem um tempo médio de atendimento.
Informe de rendimentos
Centenas de pedidos concentrados em março e abril.
Extrato e saldo devedor
Alguém abre o sistema, consulta e responde.
Contrato e documentos
Procurar o arquivo, conferir e enviar por e-mail.
Andamento da obra
A mesma pergunta, repetida até a entrega das chaves.
Dúvidas repetidas
Perguntas que já têm resposta pronta na operação.
Em uma base de 1.000 clientes, isso soma cerca de 160 horas por mês de trabalho manual evitável. É o equivalente a um posto integral dedicado a repetir informação que o sistema já tem.
Simulador de economia
Quanto o IncorpHub pode economizar na sua operação?
Simule o potencial de economia com base no tamanho da sua carteira e na estrutura atual da sua equipe. Ajuste os três controles e veja as horas evitadas, a economia mensal e a anual.
Estimativa baseada nas premissas do simulador. Na demonstração, ajustamos o cálculo aos números reais da sua operação.
Economia estimada por ano
R$ 0
Ajuste os campos abaixo.
Horas evitadas por mês 0 h
Economia por mês R$ 0
Agendar demonstração
Estimativa a partir de 0,16 hora de trabalho manual por cliente ao mês, o que dá 160 horas em uma base de 1.000 clientes. Na reunião, ajustamos aos seus números.
A plataforma
Uma plataforma para toda a operação da incorporadora.
O IncorpHub conecta clientes, equipes e financeiro ao ERP que a sua empresa já utiliza, e automatiza o que hoje consome horas da operação. São três frentes, contratadas conforme a sua necessidade.
IncorpHub
Para o seu cliente
Portal do Cliente
Automatize o pós-venda: o comprador resolve sozinho o que hoje passa pela sua equipe.
- Boletos e segunda via
- Extrato e saldo devedor
- Documentos e contratos
- Evolução da obra
- Atendimento por chamados
Para a sua empresa
Portal Corporativo
Obra, escritório e diretoria com a mesma autonomia, sem gastar licença do sistema de gestão.
- Estoque, patrimônio e transferências
- Comparativo entre obras e relatórios
- Central de aprovações
- Pagamentos e reembolso
- Segurança do trabalho
- Departamento pessoal
Para o seu financeiro
Agentes de Automação
Automatize processos financeiros que hoje dependem de conferência manual.
- Contas a pagar
- Conciliação bancária
- Auditoria fiscal
- Portal do fornecedor
Portal do Cliente
Seu cliente resolve. Sua equipe acompanha.
Tudo o que o comprador precisa no pós-venda em um único lugar, integrado às informações da sua operação. O acesso é pelo CPF, com código enviado por e-mail: sem senha para lembrar e sem chamado de recuperação.
Financeiro
Pare de enviar segunda via manualmente
Boletos disponíveis 24 horas por dia, com linha digitável e código de barras, inclusive fim de semana e feriado.
Dê autonomia para o cliente consultar a situação dele
Pagamentos, parcelas e saldo devedor sempre atualizados, direto no portal, sem passar pela sua equipe.
Março e abril sem mutirão
O informe de rendimentos deixa de ser pico de atendimento: cada cliente acessa e baixa o seu quando precisa.
Minha unidade
Mostre a obra sem atender cada ligação
Percentual de avanço por etapa, fotos mensais, plantas e previsão de entrega em um único lugar.
Personalização com processo, não com conversa solta
Pedidos de personalização do apartamento com etapas, aprovação formal registrada e histórico completo.
Indicação que você consegue acompanhar
O comprador indica amigos pelo próprio portal e a sua equipe comercial acompanha cada nome.
Documentos
Menos procura de arquivo, mais autonomia
Contratos e demais documentos assinados disponíveis para consulta e download, a qualquer hora.
Acesso seguro, sem senha
Entrada pelo CPF com código no e-mail. Simples para o cliente e sem a maior barreira dos portais, que é a recuperação de senha.
Atendimento
Tire o atendimento do WhatsApp
Cada solicitação vira chamado com prazo, responsável, histórico e avaliação por NPS ao final.
Comunicados com prova de leitura
Todo aviso enviado fica registrado, com relatório de quem recebeu e quem leu.
A equipe atende sabendo de tudo
Situação financeira, unidades, histórico e pendências na mesma tela do atendente. Resposta certa na primeira ligação.
O mesmo pedido, com e sem o IncorpHub.
Situações que se repetem toda semana em qualquer incorporadora.
| Situação | Sem o portal | Com o portal | Tempo de volta |
|---|---|---|---|
| Segunda via de boleto | Cliente liga e espera a equipe enviar | Emite sozinho em segundos, a qualquer hora | 8 min por pedido |
| Informe de rendimentos | Centenas de pedidos travam março e abril | Cada cliente baixa o seu, sem acionar ninguém | 12 min por informe |
| Extrato e saldo devedor | Alguém consulta o sistema e responde | O cliente vê atualizado quando quiser | 7 min por consulta |
| Contrato e documentos | Procurar o arquivo e enviar por e-mail | Cliente baixa quando quiser | 40 min por cópia |
| Andamento da obra | Ligações repetidas até a entrega | Fotos e percentual atualizados todo mês | 6 min por ligação |
| Dúvidas repetidas | A equipe responde as mesmas perguntas | Cliente encontra tudo sozinho | 6 a 15 min por contato |
| Numa base de 1.000 clientes | o trabalho manual evitado soma um posto integral | ≈ 160 h/mês | |
Resultados
O resultado aparece na operação.
Menos atendimento repetitivo, mais tempo para a equipe e uma base que cresce sem inchar o time.
- Até 80%de redução dos atendimentos repetitivos que chegam à equipe
- ≈ 160 h/mêsde trabalho manual evitável em uma base de referência de 1.000 clientes
- R$ 78 mil/anoestimativa do cenário apresentado pelo simulador
- 24 horasde atendimento por dia, inclusive fim de semana e feriado
- Escalabilidadea base cresce sem aumentar a equipe na mesma proporção
- NPSsatisfação medida em cada atendimento, por período e por responsável
- Poucos diaspara colocar no ar, sem trocar o seu sistema de gestão
- Adoção medidarelatório de acessos mostra o uso real, em número e não em impressão
Os valores são estimativas calculadas a partir das premissas do simulador e devem ser ajustados à realidade de cada empresa.
O produto por dentro
Veja o IncorpHub funcionando.
Conheça as telas que os seus clientes e a sua equipe utilizam todos os dias.
Portal Corporativo
A obra resolve sozinha. O escritório para de ser plantão.
Leve para dentro da empresa a mesma autonomia que o Portal do Cliente oferece para o comprador. Estoque, patrimônio, aprovações, financeiro da obra, segurança do trabalho e departamento pessoal em um só acesso, sem consumir licença do sistema de gestão.
A obra no dia a dia
Cada obra com o próprio painel
Minhas Obras reúne materiais, equipamentos, manutenções, transferências e aprovações pendentes da obra selecionada. Almoxarife, mestre e encarregado abrem e já veem a situação.
Estoque e patrimônio sem planilha paralela
Cadastro e movimentação de materiais, controle patrimonial individualizado de equipamentos e baixa ou descarte com registro de auditoria.
Material que muda de obra sem virar problema
Transferências de material e equipamento entre obras, com fluxo de aprovação e guia em PDF. Manutenção de equipamento com orçamento e aprovação.
A diretoria enxerga todas as obras
Compare obras lado a lado
Curva ABC de materiais, giro e cobertura de estoque, capital imobilizado e heatmap de risco por obra, para quem tem mais de uma obra sob responsabilidade.
Cerca de 12 relatórios gerenciais
Central de relatórios do estoque exportáveis em PDF e Excel, sem precisar pedir extração para ninguém.
Uma fila só de decisões
A Central de Aprovações reúne transferências de material e de equipamento, orçamentos de manutenção e solicitações de reembolso, com acesso direto a cada item.
O financeiro da obra
Consulta de pagamento sem abrir o ERP
Processos de pagamento, notas fiscais, fornecedores e pendências por obra, em consulta somente leitura. O engenheiro resolve na hora, sem ligar para o escritório.
Retenções técnicas à vista
Relatório de retenções técnicas por obra, com exportação, junto do acompanhamento de vencimentos.
Reembolso com processo, não com papel
O colaborador solicita e acompanha por status: rascunho, em análise, aprovado, pago ou cancelado. A obra aprova, corrige, programa o pagamento e gera o processo no ERP.
Segurança do trabalho
EPI entregue e registrado
Cadastro por categoria da NR-06, controle de entregas e ficha do colaborador com geração de PDF. O próprio colaborador consulta a ficha dele e os documentos dele.
Treinamentos, ASO e inspeções
Registro de treinamentos e de atestados de saúde ocupacional, com inspeções apoiadas em modelos de checklist.
Acidente com CAT emitida
Registro de acidentes com emissão da CAT e repositório de documentos do módulo, tudo no mesmo lugar.
Departamento pessoal
Contracheque e férias sem fila no DP
Contracheque, pedido de férias e ajuste de ponto em uma tela só, para o colaborador resolver sozinho.
Aprovação pelo próprio gestor
O gestor aprova as férias da equipe pelo portal, com o registro do que foi aprovado e por quem.
DP fora do ciclo de repetição
O Departamento Pessoal para de responder as mesmas perguntas todo mês e volta para o que exige análise.
Sem gastar licença do sistema de gestão. O acesso acontece pelo portal, o que evita abrir uma licença do ERP para cada pessoa que só precisa consultar uma informação. As telas e as permissões variam por papel: almoxarife, mestre de obras, encarregado, engenheiro, diretor de obras, SESMT e administrador.
A consulta de pagamentos e o reembolso funcionam sobre o ERP UAU. É essa integração que permite consultar o processo e gerar o reembolso direto no sistema. Usa outro ERP? Avaliamos o seu caso na reunião técnica.
Agentes de automação
Além do pós-venda: automatize a sua operação.
O IncorpHub também leva automação para áreas que ainda dependem de tarefas manuais. Cada agente é contratado à parte, no momento em que a sua operação pedir.
Agente de Pagamentos
Automatize etapas do contas a pagar. Busca a nota fiscal e o boleto, aplica oito conferências de segurança e processa os pagamentos direto da tela de contas a pagar. O lote sai em segundos, pronto para enviar ao banco.
Agente de Conciliação Bancária
Reduza o trabalho manual de conferência. Compara o extrato do Itaú com o seu sistema e mostra o que falta lançar. Nos clientes UAU, ele mesmo lança os débitos e concilia sozinho, e o fechamento do mês deixa de ser maratona.
Agente de Auditoria Fiscal
Automatize verificações fiscais. Analisa as notas do seu portal de recebimento e verifica se a retenção está correta. Quando a nota já foi lançada, confere se o lançamento precisa de correção antes que vire prejuízo.
Portal do Fornecedor
Dê autonomia ao fornecedor. Ele envia a nota e acompanha pagamento e retenção por conta própria. É o mesmo alívio que o Portal do Cliente trouxe ao pós-venda, agora no contas a pagar.
Os agentes financeiros atendem quem usa UAU com QIVE. É esse par que permite buscar a nota e o boleto automaticamente. Usa outra combinação? Avaliamos o seu caso na reunião técnica.
Como funciona
Do seu ERP ao IncorpHub em 3 passos.
Poucos dias para colocar no ar. Nada é migrado e nada muda para quem trabalha no sistema de gestão hoje.
Seu ERP continua sendo a fonte das informações
O IncorpHub passa a ler o que já existe no seu sistema de gestão. Clientes, contratos, boletos, obras e documentos aparecem prontos, sem digitação e sem planilha de apoio.
Identidade visual, menus, permissões e módulos
Tudo é configurado por telas, com a sua marca. Você escolhe quais módulos entram e o que cada perfil enxerga.
Seus clientes e equipes começam a utilizar
O comprador entra pelo CPF, com código no e-mail, e resolve sozinho no mesmo dia. Os clientes aparecem sozinhos pelo CPF ou CNPJ, então você pula a etapa de cadastrar a base inteira.
Você aproveita o investimento que já fez no seu ERP sem precisar substituir o sistema de gestão. A demonstração roda com dados de exemplo, então a sua equipe de TI não precisa liberar nada para você decidir.
ERP, segurança e LGPD
Você não precisa trocar o seu ERP.
O IncorpHub funciona sobre o sistema que a sua empresa já utiliza, aproveitando as informações que já existem na operação. Boletos, extrato, contratos, obras e documentos continuam sendo gerados no seu ERP.
Seu ERP atualUAU, Sienge, Siecon ou Informakon
Integraçãoleitura das informações que já existem
IncorpHubportais e agentes sobre a mesma base
Clientes, equipes e financeirocada um resolvendo o que é dele
Conformidade com a LGPD
Dados protegidos, consentimento gerenciado pelo cliente e acesso do titular por autoatendimento.
Acesso por perfil
Cada pessoa da sua equipe enxerga apenas o que é da área dela, com permissões configuráveis.
Tudo registrado
Cada ação fica gravada com data e responsável, o que garante auditoria completa nos processos sensíveis.
Cópia de segurança automática
Rotinas de backup de hora em hora, com restauração testada. Sua operação continua diante de imprevistos.
Pouco impacto no seu sistema
Centenas de clientes acessam ao mesmo tempo com carregamento rápido. Se o ERP oscilar, o portal continua atendendo.
Sem interromper a operação
Nada é migrado e ninguém muda de rotina. O sistema de gestão segue funcionando exatamente como hoje.
Sobre nós
Tecnologia criada para a realidade das incorporadoras.
O Portal do Cliente nasceu dentro de uma incorporadora, para resolver o pós-venda de verdade, e depois virou produto. Quem constrói conhece os processos financeiro, fiscal e de obra pelo lado de quem opera, e é por isso que a implantação é rápida e o discurso bate com a prática.
Dúvidas frequentes
O que os gestores perguntam antes de decidir.
Integração
Preciso trocar o meu sistema de gestão?
Seu sistema continua exatamente como está. O IncorpHub funciona por cima dele e usa as informações que já existem lá dentro, então você aproveita todo o investimento que já fez. Se usa um sistema fora dos quatro que já atendemos, avaliamos na reunião técnica: como já fizemos esse caminho quatro vezes, o processo é rápido e sem surpresa.
O IncorpHub vai pesar no meu ERP?
Não pesa. Centenas de clientes acessam ao mesmo tempo com carregamento rápido e pouco impacto no seu sistema. E se ele oscilar, o IncorpHub continua atendendo o seu cliente normalmente.
Implantação
Quanto tempo leva para colocar no ar?
Poucos dias. Tudo é configurado por telas, incluindo a sua identidade visual e os menus. E os clientes aparecem sozinhos pelo CPF ou CNPJ, então você pula a etapa de cadastrar a base inteira.
Preciso envolver a minha equipe de TI para ver a demonstração?
A demonstração roda com dados de exemplo, então nada é pedido à sua equipe de TI. Esse mesmo ambiente serve depois para treinar seus colaboradores antes de começar de verdade.
Utilização
Funciona no celular? Tem aplicativo?
Funciona muito bem no celular. Ao abrir pelo navegador, a tela inicial aparece em formato de aplicativo, com os atalhos grandes, e o cliente ainda pode fixar o atalho na tela do telefone. O aplicativo próprio para iPhone e Android está em construção e entra sem custo adicional de licença quando ficar pronto.
Meus clientes vão usar mesmo?
Você acompanha o uso por relatório, então dá para medir o retorno com número. E como o acesso é simples e sem senha para decorar, some a maior barreira dos portais de cliente, que é a recuperação de senha.
Segurança
Como fica a segurança e a LGPD?
Cada pessoa da sua equipe enxerga apenas o que é da área dela, todas as ações ficam registradas e os dados são protegidos conforme a LGPD. Há ainda cópia de segurança automática, com recuperação já testada.
Investimento
Quanto custa e em quanto tempo se paga?
São duas partes: a implantação, uma vez só, e a mensalidade, que cobre hospedagem, suporte e as melhorias mensais. O valor depende do tamanho da base e dos módulos escolhidos. Na prática, a plataforma costuma se pagar com a economia de poucas horas de equipe por mês. Use o simulador acima para ver o seu caso.
Próximo passo
Descubra quanto o IncorpHub pode economizar na sua operação.
Em poucos minutos mostramos o portal funcionando e calculamos o potencial de economia usando os números da sua empresa. Você decide depois, com a conta na mão.